KI-Agenten im Museum: Einblicke in die Zukunft der Vermittlung

KI verbindet das Wissen im Museum

Die digitale Transformation, wie sie auch der Deutsche Museumsbund e.V. intensiv begleitet, eröffnet Museen neue Horizonte, um Besucherinnen und Besucher zu begeistern und interne Prozesse zu verbessern. Eine der vielversprechendsten Technologien in diesem Bereich sind KI-Agenten. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Begriff und welches Potenzial bieten sie konkret für kleine und mittelgroße Museen? […]

KI-Halluzinationen verstehen: Warum „erfundene Fakten“ ein Risiko für Museen sind

Ein Pinocchio Roboter der im Museum lügen erzählt.

Wer hat das nicht schon erlebt? Man stellt einer KI eine Frage und erhält eine Antwort, die verblüffend selbstbewusst, aber leider völlig falsch ist. Diese Momente, in denen die Technologie scheinbar „kreativ“ wird und Fakten erfindet, wird KI-Halluzinationen genannt. Während das im Alltag oft nur ein Ärgernis oder eine Kuriosität ist, wird es im professionellen […]

Wie kann eine Museumsapp finanziert werden – auch ohne Förderung und großes Budget?

neural network illustrated

Die Umsetzung einer App war für Museen bisher oft ein ressourcenintensives Unterfangen – finanziell, zeitlich und organisatorisch. Künstliche Intelligenz ermöglicht heute einen völlig neuen Ansatz, der diese Hürden auflöst – und zugleich bessere Ergebnisse für Besucher:innen liefert. Wie viel kostet eine Museumsapp bisher? Die Entwicklung einer klassischen Museumsapp durch eine Software-Agentur kostet häufig zwischen 50.000 […]

Fehlendes Hintergrundwissen? Das KI Museum als Lösung

Besucher steht im Museum vor vielen identischen Schildern mit dem Wort „Bahnhof“ – Symbol für fehlendes Hintergrundwissen

„Man muss schon sehr viel Wissen mitbringen, um in einem Museum nicht vor Ehrfurcht zu erstarren.“ Mit diesem Satz beschreibt die Wissenschaftshistorikerin Anke te Heesen eine zentrale Barriere im Museumsbesuch. Im Gespräch mit der Plattform Cultural Impact, die sich der gesellschaftlichen Wirkung von Museen widmet, spricht sie über das Spannungsfeld von Forschung, Vermittlung und Publikum […]

Datensatz: Nutzung von Museums-Apps

Das Bild visualisiert wieviel 3 Prozent sind, indem 100 Personen abgebildet sind wovon 3 markiert sind.

Dieser Datensatz enthält Daten zu 110 nativen Museums-Apps in Deutschland und Österreich. Er umfasst die jährlichen Besucherzahlen der Museen, öffentlich verfügbare Downloadzahlen der Apps und eine berechnete „Pickup-Rate“ (Downloads als prozentualer Anteil der Besucher) für jede App. Die Daten wurden aus verlässlichen öffentlichen Quellen zusammengetragen, darunter offizielle Berichte, Zeitungen und Veröffentlichungen staatlicher Stellen. Eine zentrale […]

Museum-App-Statistik 2025: Warum 90% der nativen Apps von weniger als 3 % der Besucher:Innen genutzt werden

Man wearing VR headset in museum, looking unhappy with the digital experience.

Wir haben 157 native Museums-Apps in Deutschland und Österreich analysiert.Durch die Kombination öffentlich zugänglicher Downloadzahlen mit den veröffentlichten jährlichen Besucherzahlen konnten wir die Nutzungsrate („Pickup Rate“) jeder App schätzen. Das Ergebnis ist eindeutig – und alarmierend: 90 % der Museums-Apps werden von weniger als 3 % der Besucher genutzt. Diese Analyse zeigt kein individuelles Versagen […]